ما هو Chatbase؟

Chatbase هو منصة ذكية تمكن الشركات من إنشاء وتدريب ونشر مساعدات محادثة مخصصة باستخدام مصادر البيانات الخاصة بها. توفر المنصة ردودًا دقيقة سياقيًا لتعزيز المشاركة والكفاءة التشغيلية، مع ميزات تنفيذ بدون برمجة وتحليلات شاملة وأمان على مستوى المؤسسة.

الميزات الرئيسية

• تدريب ذكي للبيانات لتحويل المستندات والمواقع إلى معرفة

• نشر آلي على مواقع الويب وواتساب وفيسبوك وإنستغرام

• بيئة اختبار لتحسين أداء المساعد

• تحليلات أداء شاملة لتحسين التجربة

• تنفيذ بدون الحاجة للبرمجة

• أمان قوي مع التشفير والامتثال للوائح

حالات الاستخدام

• أتمتة المهام الروتينية لتحسين كفاءة سير العمل

• دعم عملاء على مدار الساعة بردود فورية دقيقة

• جذب العملاء المحتملين عبر واجهات محادثة ذكية

• إدارة المعرفة المؤسسية بوصول فوري للمعلومات

• توفير تجربة عملاء موحدة عبر جميع نقاط الاتصال

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي أنواع البيانات المدعومة؟

ج: يدعم المستندات ومواقع الويب وقواعد البيانات.

• س: هل يمكنني دمج المساعد على موقعي؟

ج: نعم، يمكن دمجه بسهولة عبر كود مضمّن.

• س: هل المنصة آمنة للبيانات الحساسة؟

ج: نعم، توفر تشفيرًا كاملاً وامتثالاً لمعايير الأمان.