Einführung
Was ist Social Intents?
Social Intents ist eine Plattform, die Team-Kollaborationstools wie Microsoft Teams, Slack und Zoom in intelligente Kundenkommunikations-Hubs verwandelt. Sie nutzt automatisierte Chatbots für schnellen Kundensupport und Lead-Generierung, direkt innerhalb der bestehenden Arbeitsumgebung.
Hauptmerkmale
• Nahtlose Integration in Microsoft Teams, Slack, Zoom
• Automatisierter, lernfähiger Chatbot
• Vollständig anpassbares Chat-Widget
• Skalierbare Agenten-Architektur
• Intelligente Zielgruppenansprache
• Echtzeit-Übersetzung für globale Kommunikation
Anwendungsfälle
• Lead-Generierung durch automatische Erfassung
• Schneller Kundensupport im Team-Messenger
• Automatisierte Beantwortung von FAQs
• Zentrale Steuerung aller Kundenchats
• Markenkonsistente Kundenkommunikation
Häufige Fragen
F: Welche Tools werden integriert?
A: Microsoft Teams, Slack, Zoom, Google Chat und mehr.
F: Ist Programmierwissen nötig?
A: Nein, die Einrichtung erfolgt über eine No-Code-Oberfläche.
F: Unterstützt es mehrere Sprachen?
A: Ja, mit Echtzeit-Übersetzung für internationale Kunden.