Qu'est-ce qu'Insighto AI ?

Insighto AI constitue une solution d'intelligence artificielle complète permettant de développer, personnaliser et mettre en œuvre facilement des assistants conversationnels et agents vocaux intelligents, sans aucune compétence technique requise.

Cette technologie permet aux organisations d'automatiser les échanges avec leur clientèle sur divers supports - téléphone, messagerie instantanée, textos et plateformes sociales - tout en s'interfaceant harmonieusement avec plus de 6 000 applications tierces incluant les systèmes de gestion client et les outils de planification.

La plateforme gère les communications en plusieurs langues, adapte les discussions au contexte et assure une bascule transparente vers des conseillers humains, optimisant ainsi la satisfaction des utilisateurs et la productivité organisationnelle.

Sa structure modulable et ses capacités dédiées aux agences incluent la personnalisation de l'identité visuelle, la gestion sécurisée des informations et la facturation automatique, en faisant une solution idéale pour les entreprises de taille moyenne et les prestataires souhaitant améliorer leur service client et leur performance commerciale.

Fonctionnalités principales

Création d'Assistants IA sans programmation

Développez et activez rapidement des chatbots et agents vocaux intelligents via une interface conviviale, sans connaissances techniques préalables.

Prise en charge pluricanale et multilingue

Interagissez avec votre audience via téléphone, discussions en ligne, messages texte, WhatsApp, médias sociaux et autres canaux, avec assistance en diverses langues.

Connectivité étendue

Interfaces prêtes à l'emploi avec plus de 6 000 applications, comprenant les systèmes de gestion de la relation client comme HubSpot et GoHighLevel, les logiciels de calendrier et les solutions de messagerie.

Automatisation des processus et relais vers opérateurs

Automatisez la capture de prospects, la réservation de créneaux et l'assistance aux clients tout en permettant un transfert aisé vers des conseillers humains lorsque nécessaire.

Options pour agences et personnalisation marque

Adaptez l'identité visuelle, administrez plusieurs comptes clients via des sous-comptes et pilotez la facturation grâce à l'intégration Stripe spécialement conçue pour les prestataires.

Modèle tarifaire adaptable et extensibilité

Système de crédits à la consommation avec offres évolutives correspondant à la croissance des besoins et aux impératifs concurrentiels.

Scénarios d'utilisation

Identification et qualification de prospects : Les assistants IA évaluent et interagissent avec les leads en temps réel sur tous les canaux, boostant les conversions grâce à des messages contextualisés.

Automatisation du service client : Offrez des réponses immédiates 24h/24 et 7j/7 aux interrogations fréquentes, diminuant les coûts support et renforçant la fidélisation client.

Gestion des rendez-vous : Simplifiez la planification de meetings et les rappels via la connexion des assistants IA avec des agendas électroniques comme Google Calendar.

Gestion de portefeuille clients pour agences : Les prestataires peuvent superviser plusieurs comptes, appliquer leur identité visuelle et proposer des solutions de communication IA sous leur propre marque.

Interaction client internationale : Desservez une clientèle globale dans leur langue maternelle grâce à des assistants capables de converser en anglais, français, espagnol, et autres langues.