Apa itu Respond.io?

Respond.io adalah platform komunikasi pelanggan cerdas yang menyatukan pesan dari WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, email, SMS, dan webchat ke dalam satu inbox terpadu. Platform ini memberdayakan bisnis dengan generasi lead pintar, otomatisasi respons cerdas, dan alur kerja keterlibatan pelanggan yang dioptimalkan, didukung oleh analitik komprehensif.

Fitur Utama

- Hub Omnichannel Cerdas untuk kelola percakapan dari banyak saluran.

- Kemampuan AI mutakhir dengan Agen AI 24/7 dan AI Assist.

- Otomatisasi alur kerja visual tanpa kode.

- Dashboard Analitik waktu nyata untuk wawasan kinerja.

- Integrasi Enterprise dengan CRM dan alat bisnis populer.

- Integrasi WhatsApp Bersertifikat untuk konektivitas bisnis yang andal.

Kasus Penggunaan

- Penjualan & Pemasaran Cerdas dengan kampanye personalisasi AI.

- Manajemen Lead Otomatis untuk keterlibatan prospek instan.

- Dukungan yang Ditingkatkan AI dengan chatbot dan alur otomatis.

- Pengalaman Omnichannel yang Mulus untuk komunikasi merek yang konsisten.

- Analitik Kinerja Strategis untuk memantau dan mengoptimalkan strategi.

Pertanyaan Umum

- Saluran apa yang didukung? WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, email, SMS, webchat.

- Apakah ada fitur otomatisasi? Ya, tersedia Agen AI 24/7 dan alur kerja otomatis tanpa kode.

- Bagaimana dengan integrasi? Terintegrasi dengan HubSpot, Salesforce, Shopify, dan 5000+ alat lain.

- Apakah ini mitra WhatsApp resmi? Ya, Respond.io adalah mitra WhatsApp Business Platform bersertifikat.