紹介
Shipableは、コードを書かずに10分以内で賢いAIエージェントを作成・公開できる画期的なプラットフォームです。Slack、Notion、CRMなどの業務用ツールと簡単に連携し、実際の仕事の流れに自然に組み込まれます。各プラットフォームに合わせた動作で、顧客対応や販売サポートといった複雑な会話を自立的にこなします。
主な特徴
・わかりやすいノーコード環境:技術的な知識がなくても素早くAIエージェントを作れる
・多彩な展開先に対応:Web、Slack、WhatsApp、Shopifyなど主要な場所に最適な形で設置可能
・充実した業務連携:CRM、予定管理、データベースなど既存のシステムと自動で連携
・細かい動作調整:話し方の調子、処理の流れ、対応の引き継ぎ基準を詳細に設定できる
・多数の実用例テンプレート:顧客管理、人事業務、ECチャットなど200種類以上の実績ある型を用意
活用事例
・顧客サポートの効率化:個別対応が必要なお問い合わせを自動処理し、24時間365日の顧客対応を実現
・営業活動の強化:複数の窓口で見込み客の獲得を自動化し、販売の機会を増やす
・代理店業務の改善:複数のクライアント向けにブランドごとのAIボットを迅速に設置し、サービス品質を均一化
・社内業務の自動化:会社内の仕事の流れにAIを組み込み、業務手順の効率を高める