UserCue

大規模インタビュー自動化で市場調査を革新

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紹介

UserCueは、市場調査のやり方を変えるスマートなプラットフォームです。人間のように会話できる自動インタビュアーが、最大1,000人の参加者と同時に対話し、集めた情報を24時間以内に詳しい分析レポートにまとめます。

主な特徴

・大規模な自動インタビュー:状況に合わせて変化するスマートエージェントが、自然な会話で深い情報を収集

・素早い分析レポート:言葉と数字の両方のデータを組み合わせた、すぐに使える知見を短期間で提供

・自由に設定できる設計:業界に合わせた質問や、回答に連動して変わるインタビューの流れを簡単に作成

・簡単な配信システム:1つのリンクで様々な方法で配布できる、誰でもアクセス可能な仕組み

・多面的な分析手法:顧客の行動パターンの把握、競合との比較、製品改善点の明確化

活用場面

・市場参入の確認:製品が市場に合っているかを短期間で確かめるためのユーザー行動分析

・製品開発のスピードアップ:新機能公開前のユーザー評価収集と改善サポート

・マーケティング効果の確認:広告内容や訴求点の効果測定

・顧客価値の分析:購買プロセスの見える化と顧客グループ別の最適な戦略立案

・組織診断の実施:従業員満足度調査や社会意識調査の大規模実行