PERQ는 어떤 도구인가요?

PERQ는 다가구 부동산 관리 회사가 공실을 줄이고 입주율을 높일 수 있도록, 전체 임대 과정을 자동화하고 개인별로 맞춤화해 주는 전문 마케팅 솔루션입니다.

이 플랫폼은 데이터에 기반한 PPC 광고, 상호작용이 가능한 챗봇, 리드 재유입 및 관리 자동화 기능을 하나로 모아 웹사이트 방문자를 실제 방문 예약이나 임대 계약으로 연결되도록 효율적으로 유도합니다.

PERQ의 다양한 기능은 여러 채널에서 개인 맞춤형 경험을 제공함으로써, 부동산 마케팅 담당자가 비용이 많이 드는 리드 확보 채널에 의존하는 정도를 낮추고, 광고 예산을 더 효과적으로 사용하며, 초기 상담과 그 후의 과정을 자동화하여 시간을 절약할 수 있게 해줍니다.

또한, 널리 사용되는 CRM 도구와 쉽게 연동되며, 정확한 리드 출처 추적과 상세한 분석 리포트를 제공하여 성과를 확인하고 전환율을 최대한 높일 수 있도록 지원합니다.

주요 기능

종합적인 리드 전환 자동화

사람의 손길이 거의 필요 없이 리드를 자동으로 확보하고, 자격을 확인하며, 방문 일정을 잡아줍니다. 이를 통해 상담 예약 및 실제 임대 계약으로 이어지는 비율을 크게 높일 수 있습니다.

다양한 채널을 아우르는 상호작용형 챗봇

웹사이트 채팅, SMS, 이메일, Google 메시지, 음성 통화를 문자로 변환하는 등 여러 경로를 통해 24시간 내내 잠재 고객과 소통합니다. 즉각적인 응답과 개인에 맞는 대화를 제공합니다.

데이터에 기반한 PPC 및 마케팅 최적화

상세한 분석 자료를 바탕으로 클릭당 비용 광고 캠페인을 운영합니다. 이를 통해 광고 비용은 줄이면서도 많은 양의 양질의 리드를 확보할 수 있습니다.

개인별 맞춤형 관리 자동화

잠재 고객의 행동 패턴과 관심 사항을 분석하여 각자에게 적합한 이메일과 SMS 후속 메시지를 보냅니다. 지속적인 관심을 유지하고 적절한 시기에 방문을 권유합니다.

수월한 CRM 연동과 깔끔한 리드 관리

관리 담당자가 바로 연락할 수 있는 조건을 갖춘 리드만 선별하여 CRM 시스템으로 보냅니다. 따라서 데이터베이스는 쓸모 있는 정보로만 채워지고, 현장 팀은 실제 가능성이 높은 잠재 세입자에게만 집중할 수 있습니다.

통찰력을 주는 리포트와 분석

실시간으로 리드가 어디에서 왔는지 추적하고, 전환 과정을 따라가며, 시장 흐름을 분석할 수 있는 자료를 제공합니다. 효과가 좋은 채널을 찾아내고 마케팅 활동을 개선하는 데 도움이 됩니다.

주요 활용 분야

다가구 주택 리드 생성 : 부동산 관리 회사가 PERQ를 활용하여 유료 및 무료 채널에서 조건에 맞는 잠재 세입자를 더 많이 모으고 실제 계약으로 연결합니다.

방문 예약 및 임대 계약 전환 : 예약 잡기와 후속 연락을 자동화하여, 담당자의 수동 작업을 최소화하면서도 리드가 실제 방문 및 임대 계약으로 바뀌는 비율을 높입니다.

마케팅 비용 절감 : PPC 캠페인을 최적화하고 비용이 적게 들거나 무료인 리드 확보 방법을 활용하여 전체 광고 예산을 줄입니다.

맞춤형 잠재 고객 관리 : 여러 연락 수단을 통해 각 고객에게 적합한 소통을 제공하여, 임대를 고려하는 전 과정 동안 효과적으로 관계를 유지하고 관리합니다.

CRM 데이터 정리 : 조건에 부합하는 리드만 걸러내어 현장 임대 팀에게 전달하기 때문에, 쓸모있고 실행 가능한 깨끗한 리드 정보를 유지할 수 있습니다.