Shipable은 기술 지식이 없어도 누구나 단 몇 분 만에 지능형 스마트 에이전트를 만들고 운영할 수 있는 강력한 노코드 플랫폼입니다. Slack, Notion, CRM 시스템 등 주요 업무 도구와 쉽게 연결되어 실시간 업무 흐름에 바로 적용할 수 있습니다. 이 에이전트들은 고객 지원, 영업 활동, 내부 업무 등 다양한 작업을 하루 24시간 자동으로 처리하며, 상황 이해, 장기 기억, 개성 있는 답변 방식으로 자연스럽고 복잡한 대화를 가능하게 합니다.

주요 기능

노코드 스마트 에이전트 제작

프로그래밍이나 개발자 도움 없이 10분 이내에 고도로 기능하는 스마트 에이전트를 설계하고 바로 사용할 수 있어 자동화 과정을 빠르게 시작할 수 있습니다.

다양한 채널 지원과 맞춤형 작동

웹사이트, Slack, WhatsApp, Shopify, Webflow 등 여러 채널에 맞는 행동 방식으로 에이전트를 배치하고, 각 환경에 적합하도록 정교하게 반응하도록 설정할 수 있습니다.

비즈니스 시스템 깊은 연동

CRM, 일정 관리, 데이터베이스, 자동화 플랫폼 등 핵심 도구들과 자동으로 연동되어 복잡한 수동 설정 없이 실시간 정보를 바탕으로 판단할 수 있습니다.

지능적인 상호작용 관리

채널과 상황에 따라 말투, 논리 전개, 업무 위임 규칙, 사용 스마트 모델을 유동적으로 조절해 브랜드 특성과 사용자 경험을 정밀하게 유지합니다.

다양한 미리 만들어진 템플릿

커뮤니티에서 확인된 200개 이상의 템플릿을 통해 CRM 도우미, 새 직원 적응 교육, 인사 문의 처리, 온라인 상점 채팅 봇 등 다양한 비즈니스 필요에 바로 대응할 수 있습니다.

주요 활용 분야

고객 지원 자동화

직접 답변을 대체하고, 24시간 즉각적인 응대 제공, 문제 해결 및 업무 전환까지 수행하는 스마트 도우미를 만듭니다.

영업 및 잠재 고객 확보

다양한 채널에 배치된 대화형 에이전트가 잠재 구매자와 자연스럽게 소통하며 관심 고객 정보를 수집하고 판매로 연결합니다.

에이전시 업무 효율 향상

여러 고객사를 동시에 관리하는 에이전시는 브랜드에 맞는 스마트 봇을 신속하게 제작해 고객 지원과 소통을 체계적으로 운영할 수 있습니다.

내부 과정 자동화

캘린더, CRM, 자동화 도구와 결합된 스마트 에이전트로 회의 일정 잡기, 정보 입력, 작업 확인 등의 반복적인 업무를 자동으로 처리합니다.