O que é 247.ai?

A 247.ai é uma plataforma inteligente de gestão de experiência do cliente que combina conhecimento em contact center com automação avançada e analytics. Otimiza fluxos de trabalho de atendimento, aumenta a eficácia dos agentes e garante suporte consistente em web, mobile, chat e voz para empresas de todos os portes.

Principais Funcionalidades

• Engajamento Omnichannel em web, mobile, chat e voz

• Automação Conversacional com agentes virtuais

• Analytics Avançados sobre padrões de clientes

• Motor de Personalização para interações customizadas

• Arquitetura Escalável para startups a multinacionais

• Segurança e Conformidade de dados

Casos de Uso

• Automação de suporte ao cliente para consultas frequentes

• Geração de vendas e leads com suporte ao processo

• Aumento de produtividade de agentes em contact centers

• Programas de retenção e fidelização de clientes

• Suporte multilíngue para empresas internacionais

Perguntas Comuns

• O que a 247.ai oferece? Plataforma completa de experiência do cliente com automação inteligente

• Para quais empresas é adequada? Desde startups até grandes corporações

• Quais canais são suportados? Web, mobile, chat, redes sociais e voz

• Oferece suporte multilíngue? Sim, para empresas internacionais