Introdução
What is VOC AI?
O VOC AI é um ecossistema de inteligência artificial projetado para otimização de e-commerce. Ele ajuda empresas a obter insights valiosos dos clientes, otimizar estratégias de produtos e automatizar operações de suporte através de algoritmos avançados.
Main Features
• Mecanismo de Análise de Sentimentos para revisões de clientes
• Assistente virtual inteligente para suporte contextual
• Hub de integração omnichannel para plataformas como Shopify e Amazon
• Suite de inteligência competitiva para análise de mercado
• Plataforma de analytics para vendedores Amazon FBA
Use Cases
• Desenvolvimento de produtos baseado em dados de feedback
• Suporte ao cliente automatizado e rápido
• Análise estratégica de mercado e campanhas
• Otimização de listagens na Amazon
• Experiência unificada do cliente em várias plataformas
Common Questions
• P: O que é o VOC AI?
R: Uma ferramenta inteligente para otimização de e-commerce.
• P: Quais plataformas integra?
R: Amazon, Shopify, Zendesk, WhatsApp e outras.
• P: Oferece suporte automatizado?
R: Sim, com assistente virtual para respostas rápidas.