网易旗下服务营销一体化智能平台，融合AI客服、私域运营与自研大模型技术，支持企业级邮件沟通自动化与客户关系管理，具备高度本地化服务能力。
功能亮点
- 基于自研大模型的智能回复生成，支持多轮对话上下文理解
- 打通企业微信、公众号、官网等多渠道消息，统一处理客户咨询
优势
- 依托网易邮箱生态，深度集成邮件场景，天然适配商务沟通需求
- 提供从客户服务到营销转化的全链路AI解决方案，系统整合能力强
劣势
- 功能偏重企业整体营销体系，对个体用户或小团队灵活性不足
- 界面复杂度较高，新用户上手门槛略高
深度整合网易邮箱生态，邮件场景原生适配
专注中国市场，本地服务响应快
支持多渠道客户消息聚合处理
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