ما هو ChatHelp AI؟

ChatHelp AI هو منصة شاملة تجمع بين أداة دردشة ذكية للمواقع الإلكترونية وأكثر من 100 أداة آلية متخصصة. تعمل كمساعد متكامل لعمليات الأعمال والعمل المكتبي والاحتياجات الأكاديمية. تتميز المنصة بسماحها للمستخدمين باستخدام مفاتيح API الخاصة بهم من مزودين كبار مثل OpenAI وAnthropic Claude وGoogle Gemini، مما يوفر تحكمًا أكبر وكفاءة في التكلفة. تتجاوز المنصة مجرد أتمتة دعم العملاء لتعمل كصندوق أدوات متعدد الاستخدامات مع وكلاء ذكيين مخصصين لإنشاء المحتوى، وتوليد الصور، وتحليل البيانات، وتحسين سير العمل عبر سيناريوهات مهنية وتعليمية متنوعة.

الميزات الرئيسية

1. أداة دردشة ذكية للمواقع الإلكترونية: أنشئ روبوتات دردشة مخصصة مدربة على بيانات موقعك الإلكتروني والمستندات وملفات PDF لدعم العملاء آليًا على مدار الساعة وجمع العملاء المحتملين.

2. مكتبة أدوات واسعة: الوصول إلى أكثر من 100 أداة آلية فريدة، بما في ذلك كاتب ذكي مع ناشر تلقائي لـ WordPress، ومولد صور Flux AI، ومحلل تقييمات Yelp.

3. استخدم مفاتيحك الخاصة: استخدم مفاتيح API الخاصة بك من OpenAI وGoogle Gemini وAnthropic Claude وغيرها، لتجنب الاحتكار من قبل الموردين والتحكم في التكاليف.

4. دعم تنسيقات ومصادر متعددة: درب الذكاء الاصطناعي على تنسيقات ملفات متنوعة (PDF، DOC، PPT، صور، صوت) وبيانات من عناوين URL، ونصوص YouTube، وتكاملات تطبيقات قادمة.

5. تخصيص متقدم: خصص مظهر أداة الدردشة بالكامل، وأنشئ عناوين URL قابلة للمشاركة للدردشة، وابن أدوات ذكية مخصصة بتعليمات وقواعد معرفة محددة.

6. متعدد اللغات وآمن: يدعم أكثر من 175 لغة لخدمة العملاء العالمية. يضمن الأمان مع تخزين سحابي مشفر لبيانات الأعمال.

حالات الاستخدام

1. دعم العملاء الآلي: انشر أداة دردشة ذكية على موقعك الإلكتروني للإجابة على أسئلة الزوار على مدار الساعة، وتقليل تذاكر الدعم، وجمع العملاء المحتملين تلقائيًا.

2. إدارة المعرفة: أنشئ قاعدة معرفية ذكية آمنة وخاصة للاستخدام الداخلي للشركة، أو تدريب الموظفين، أو البحث للعثور على المعلومات بسرعة عبر كميات كبيرة من الوثائق.

3. المحتوى والتسويق: أنشئ مقالات ومنشورات مدونة عالية الجودة وخالية من الانتحال، ثم انشرها تلقائيًا على WordPress. أنشئ صورًا شخصية ذكية، وأعمالًا فنية، ووسائط تسويقية.

4. ذكاء الأعمال: حلل ملاحظات العملاء من منصات مثل Yelp للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ، وملخصات، واقتراحات تحسين بناءً على التقييمات.

5. أتمتة سير العمل: حسّن الكفاءة في الأقسام المختلفة من خلال دمج مساعدي الدردشة الذكية الذين يفهمون بيانات وعمليات الأعمال أو العمل أو الدراسة المحددة.

6. التفاعل عبر منصات متعددة: ستسمح التكاملات المستقبلية للذكاء الاصطناعي بالرد عبر WhatsApp وInstagram وFacebook Messenger وTelegram وSlack وDiscord.

خطط التسعير

1. مجاني دائمًا: 0 دولار شهريًا. يتضمن 5 ميجابايت تخزين، مشروع واحد، سجل دردشة ليوم واحد، 100 جلسة دردشة شهريًا، أدوات محدودة. يتطلب مفتاح OpenAI الخاص بك.

2. المبتدئ: 19 دولارًا شهريًا. يتضمن 50 ميجابايت تخزين، 3 مشاريع، سجل دردشة لمدة 7 أيام، 50 عنوان URL مجمع. وصول محدود للأدوات مع مفتاح OpenAI الخاص بك.

3. المحترف: 29 دولارًا شهريًا. يتضمن 100 ميجابايت تخزين، 5 مشاريع، سجل دردشة لمدة 14 يومًا، 100 عنوان URL مجمع. وصول جزئي للأدوات مع مفتاح OpenAI الخاص بك.

4. الأعمال: 49 دولارًا شهريًا. يتضمن 300 ميجابايت تخزين، 10 مشاريع، سجل دردشة لمدة 30 يومًا، 300 عنوان URL مجمع. وصول كامل للأدوات مع دعم مفاتيح API ذكية متعددة.

5. عرض مدى الحياة المحدود: 97 دولارًا دفعة واحدة. يتضمن 300 ميجابايت تخزين، 10 مشاريع، سجل دردشة لمدة 30 يومًا، 300 عنوان URL مجمع، جلسات غير محدودة، تخصيص كامل، والوصول إلى جميع الأدوات مع جميع مفاتيح API المدعومة.

الأسئلة الشائعة

1. س: كيف يختلف هذا البرنامج عن الآخرين في السوق؟

ج: يقدم ChatHelp AI تسعيرًا مرنًا يعتمد بشكل أساسي على استخدام التخزين ويعطي المستخدمين تحكمًا كاملاً من خلال السماح لهم باستخدام مفاتيح API الذكية الخاصة بهم، على عكس العديد من المنافسين الذين يفرضون قيودًا كبيرة على تفاعلات الدردشة.

2. س: هل يمكننا استخدام مفاتيح OpenAI API الخاصة بنا؟

ج: نعم، يمكنك استخدام مفاتيح OpenAI وAnthropic Claude وGoogle Gemini API الخاصة بك. لا تضع المنصة أي قيود على استعلامات الدردشة، حيث تتحكم في استخدام المفتاح والتكاليف.

3. س: ما هي طرق الدفع التي تدعمها؟

ج: يتم دفع الاشتراكات الشهرية والسنوية ببطاقات الائتمان عبر بوابة الدفع Stripe.

4. س: كيف تقدم الدعم؟

ج: يتم تقديم دعم الإعداد الكامل لجميع المشتركين عبر دردشة مجتمع Discord وخدمات الاتصال عن بُعد مثل AnyDesk أو Zoom أو TeamViewer إذا لزم الأمر.

5. س: هل تقدم ضمان استرداد الأموال؟

ج: يمكنك إلغاء اشتراكك خلال فترة التجربة المجانية البالغة 14 يومًا إذا كان المنتج لا يلبي احتياجاتك. بعد التجربة، الرسوم غير قابلة للاسترداد ولكن يمكن إلغاؤها.

6. س: هل لديك خطط سنوية ووكالات؟

ج: من المقرر تقديم خطط سنوية ومخصصة للوكالات في الربع الأول من عام 2025.

الإيجابيات والسلبيات

الإيجابيات:

- نموذج فعال من حيث التكلفة يسمح باستخدام مفاتيح API الشخصية للتحكم في النفقات.

- مكتبة واسعة تضم أكثر من 100 أداة آلية فريدة تتجاوز روبوتات الدردشة الأساسية.

- مرونة عالية مع دعم مصادر بيانات متعددة وتنسيقات ملفات وأكثر من 175 لغة.

- خيارات تخصيص قوية لأدوات الدردشة والمحتوى.

- دعم متعدد المنصات وتكاملات مستقبلية لوسائل التواصل الاجتماعي وبيئات العمل.

السلبيات:

- قد يتطلب استخدام مفاتيح API الخاصة معرفة تقنية أساسية من المستخدم.

- قد تكون حدود التخزين في الخطط الأساسية غير كافية للشركات الكبيرة.

- بعض الأدوات المتقدمة مقيدة بالخطط الأعلى سعرًا.

- لا توجد خطط سنوية أو وكالات متاحة