紹介
PERQは集合住宅の賃貸業務をサポートするスマートなマーケティングシステムです。
【主な機能】
・見込み客育成の自動化:ウェブサイト訪問者が内見を予約するまでの流れを自動化し、人的な手間を減らしながら契約への導線を強化
・多様な連絡手段での対応:ウェブチャット、SMS、メール、音声変換を組み合わせた24時間365日の自動顧客対応
・広告効果の最適化:クリック課金型広告を自動分析し、効果的な配信管理で広告コストの効率を高め、質の良い見込み客を集める
・個別対応の追跡管理:顧客の行動履歴に合わせた適切なタイミングでのアプローチを実現
・現場業務との連携強化:選別された質の高い見込み客情報だけを現場スタッフに提供し、業務の負担軽減
・詳細な分析画面:リアルタイムで成果を確認でき、マーケティング活動の改善に役立つ
【活用場面】
・集合住宅の空室対策:有料広告や検索流入から質の高い入居希望者を効果的に集める
・賃貸契約の促進:内見予約とその後のフォローを自動化し、手間をかけずに成約率を向上
・広告費用の適正化:自動制御による広告配信で無駄な出費を削減
・顧客満足度の向上:一人ひとりに合わせた丁寧な対応で入居検討者の信頼獲得
・情報管理の効率化:現場スタッフが本当に対応すべき見込み客に集中できる環境づくり