紹介
PixelChatは、企業が高度な会話型AIを手軽に作成・運用できる新しいプラットフォームです。最先端の技術を活用して、顧客対応の自動化や業務の効率化を実現します。
主な特徴
・柔軟なカスタマイズ：ビジネスニーズに合わせて会話の流れやキャラクターを自由に設定
・多彩な対応チャネル：WebサイトやSNS、メッセージツールなど様々な場面で統一したサービスを提供
・優れた言葉の理解：ユーザーの意図を正確に読み取り、適切な回答を生成
・効果の測定：会話データを分かりやすく表示し、ボットの改善やユーザー分析に活用
・簡単操作：専門知識がなくても直感的な画面で素早く設定可能
活用事例
・カスタマーサポートの効率化：よくある質問への自動応答で待ち時間削減とコスト削減
・見込み客の育成：サイト訪問者への積極的なアプローチで見込み客の獲得と選別を自動化
・EC販売のサポート：お客様に合った商品提案や注文管理など購買活動全体を支援
・社内業務の効率化：人事やIT部門への社内質問対応を自動化し業務の生産性向上
