소개
AutoResponder AI는 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Signal, Viber 등 주요 메시징 앱에서 자동 응답 서비스를 제공하는 플랫폼입니다.
주요 기능
• 여러 플랫폼 통합: 한 곳에서 다양한 메신저 앱의 자동 응답을 함께 관리합니다.
• 스마트 규칙 설정: 단어나 특정 상황에 따라 원하는 대로 응답 규칙을 많이 만들 수 있습니다.
• 스마트 응답 연동: ChatGPT 및 GPT-4와 연결하여 상황에 맞는 자연스러운 답변을 만들어냅니다.
• 편리한 예약 기능: 자리를 비울 때나 특정 시간에 자동으로 답장하도록 미리 설정할 수 있습니다.
• 정확한 패턴 인식: 복잡한 메시지도 규칙 기반 패턴 매칭으로 잘 처리합니다.
• 맞춤형 답변 템플릿: 다양한 변수를 사용한 개인화된 응답으로 많은 사람에게 각각 다른 답변을 보낼 수 있습니다.
주요 활용 분야
• 고객 상담 자동화: 여러 채널에서 빠르고 일관된 고객 응답으로 업무 효율을 높입니다.
• 영업 시간 외 대응: 휴일이나 업무 시간 이후에 자동으로 부재 안내 메시지를 보냅니다.
• 잠재 고객 관리: 스마트 초기 문의 응답으로 관심 고객 분류와 정보 수집을 자동으로 처리합니다.
• 맞춤 마케팅: 메신저를 통한 개인별 홍보 메시지로 마케팅 효과를 높입니다.
• 개인 업무 관리: 반복되는 메시지 답변을 자동화하여 개인 소통 관리를 편리하게 합니다.