Chatley AI

O que é o Chatley AI?

O Chatley AI é uma plataforma inovadora de assistente de voz projetada para empresas gerenciarem chamadas telefônicas de entrada de forma automatizada. Ele atua como um recepcionista virtual que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, atendendo chamadas instantaneamente, mantendo conversas naturais e realizando tarefas como agendamento de compromissos, qualificação de leads e suporte ao cliente. O sistema é personalizado para setores específicos, como serviços domésticos, concessionárias de automóveis, saúde e varejo, garantindo que compreenda o contexto e a linguagem dos seus clientes. Ao integrar-se com ferramentas existentes, como calendários e CRMs, o Chatley AI ajuda as empresas a converter chamadas perdidas em trabalhos agendados e receita recuperada, funcionando como uma extensão poderosa da equipe que nunca dorme.

Principais Funcionalidades

1. Recepcionista de voz inteligente 24/7 que atende chamadas instantaneamente, eliminando oportunidades perdidas.

2. Treinamento específico do setor para conversas naturais e humanas em áreas como HVAC, encanamento, saúde e varejo.

3. Agendamento e reserva de compromissos automatizados que sincronizam com seu calendário ou sistema CRM.

4. Notificações e atualizações em tempo real enviadas para sua empresa quando ações são tomadas ou informações são coletadas.

5. Roteiros de chamada e bases de conhecimento personalizáveis para se alinhar ao tom do seu negócio e serviços específicos.

6. Suporte para múltiplas chamadas simultâneas e números de telefone para lidar com alto volume de chamadas.

7. Integração fácil com software empresarial existente, com configuração prometida em menos de sete dias.

8. Análises detalhadas e rastreamento de ROI para medir a recuperação de receita de chamadas anteriormente perdidas.

Casos de Uso

1. Para empresas de serviços domésticos (HVAC, encanamento, elétrica): Atendendo chamadas de emergência, agendando compromissos de manutenção e encaminhando detalhes do trabalho para técnicos.

2. Para concessionárias de automóveis: Lidando com consultas sobre serviço de veículos, disponibilidade de peças e agendamento de test drives ou reparos.

3. Para clínicas de saúde: Gerenciando chamadas de pacientes para agendamento de consultas, enviando lembretes de renovação de medicamentos e lidando com agendamento de diagnósticos.

4. Para varejo (ex.: lojas Shopify): Fornecendo consultas sobre status do pedido, atualizando clientes sobre envio e gerenciando perguntas básicas de suporte ao cliente.

5. Qualificação e captura de leads em geral para qualquer negócio, garantindo que nenhuma chamada potencial de cliente fique sem resposta, especialmente após o horário comercial ou nos finais de semana.

6. Chamadas de acompanhamento e confirmação para clientes para garantir satisfação e reduzir a carga de trabalho administrativo.

Idiomas Suportados

1. Inglês (idioma principal, conforme indicado por todos os materiais do site e de treinamento).

Planos de Preços

1. Plano Pro: Preço de $79 por mês ou $948 por ano. Inclui 200 minutos, 1 número de telefone, 1 base de conhecimento e suporta 3 chamadas simultâneas.

2. Plano Elevate: Preço de $179 por mês ou $1998 por ano. Inclui 650 minutos, 3 números de telefone, 4 bases de conhecimento e suporta 5 chamadas simultâneas. Oferece suporte prioritário por e-mail e sessão de integração guiada.

3. Plano Premium: Preço de $349 por mês ou $3769 por ano. Inclui 1400 minutos, 5 números de telefone, 8 bases de conhecimento e suporta 10 chamadas simultâneas. Inclui um gerente de conta dedicado e integração completa.

4. Plano Enterprise: Preço personalizado com base em necessidades específicas. Oferece escalabilidade ilimitada, integração SIP trunk, alta simultaneidade (150+ chamadas), recursos de conformidade e integrações personalizadas.

Todos os planos pagos incluem um teste gratuito de 14 dias sem taxas de configuração.

Perguntas Frequentes

1. Q: Com que rapidez posso configurar o Chatley AI?

A: O tempo médio de configuração é inferior a 7 dias, com um processo de integração plug-and-play.

2. Q: O Chatley AI funciona após o horário comercial e nos finais de semana?

A: Sim, o assistente de voz opera 24/7, fornecendo cobertura constante de chamadas.

3. Q: Posso personalizar as respostas da IA para o meu negócio?

A: Sim, a plataforma oferece 100% de personalização de roteiro e treinamento específico do setor.

4. Q: Que tipo de suporte está disponível?

A: O suporte varia conforme o plano, desde suporte por e-mail até e-mail prioritário, gerentes de conta dedicados e disponibilidade 24/7 para empresas.

5. Q: Como o Chatley AI lida com a integração com minhas ferramentas existentes?

A: Ele se integra facilmente com calendários, CRMs e software de chamada populares para um fluxo de trabalho contínuo.

Prós e Contras

Prós:

1. Fornece atendimento de chamadas confiável 24/7, capturando receita de chamadas perdidas.

2. Oferece treinamento específico do setor para interações com clientes mais relevantes e eficazes