What is Social Intents?

O Social Intents é uma plataforma que transforma ferramentas de colaboração como Microsoft Teams, Slack e Zoom em centros de comunicação com clientes através de chatbots inteligentes. Ele permite que empresas ofereçam suporte automatizado e rápido diretamente em suas plataformas de trabalho habituais, integrando-se perfeitamente ao ambiente existente.

Main Features

• Integração empresarial com Microsoft Teams, Slack, Zoom e Google Chat

• Motor de chatbot inteligente com interface de treinamento sem código

• Widget de chat personalizável com opções de branding avançadas

• Arquitetura de agente escalável para crescimento ilimitado da equipe

• Automação de engajamento inteligente com qualificação pré-chat

• Suíte de comunicação global com tradução em tempo real

Use Cases

• Geração de leads através de captura e qualificação automatizada

• Suporte ao cliente inteligente e instantâneo via plataformas de colaboração

• Distribuição automatizada de conhecimento e respostas a FAQs

• Hub de comunicação unificado para interações multicanal

• Gestão da experiência da marca com mensagens consistentes

Common Questions

• P: O Social Intents funciona com quais plataformas?

R: Sim, integra com Microsoft Teams, Slack, Zoom e Google Chat.

• P: É necessário conhecimento técnico para usar?

R: Não, possui interface sem código para treinar os chatbots.

• P: O chat é personalizável?

R: Sim, oferece widgets totalmente personalizáveis com branding.