Introdução
What is Tidio?
O Tidio é um hub de engajamento do cliente que unifica chat ao vivo, e-mail e interações de mídia social em uma única plataforma inteligente. Ele utiliza automação avançada e widgets personalizáveis para melhorar o desempenho da equipe de suporte e impulsionar o crescimento dos negócios.
Main Features
• Integração omnichannel inteligente
• Soluções de chat com bots automatizados
• Automação de fluxo de trabalho inteligente
• Mecanismo de análise em tempo real
• Implementação flexível com plano gratuito
Use Cases
• Operações de negócios inteligentes para empresas em crescimento
• Suporte inteligente para e-commerce
• Automação de marketing e geração de leads
• Atendimento multilíngue para clientes internacionais
Common Questions
• P: O Tidio é gratuito?
R: Sim, oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas.
• P: Suporta chat automatizado?
R: Sim, inclui bots de chat inteligentes para atendimento 24/7.
• P: É bom para e-commerce?
R: Sim, é ideal para otimizar o atendimento em lojas virtuais.