产品概览

Callin.io是一款基于先进语音识别技术的AI呼叫系统，专为企业通信自动化与效能提升设计。用户可配置智能语音助手，自动处理呼入呼出任务，实现流畅的多语言自然语言交互，适用于预约管理、潜在客户筛选及客户服务等多元化场景。平台提供弹性定价方案、无缝集成日历与CRM系统、支持品牌自定义等功能，助力不同规模企业通过AI语音技术实现运营优化。

主要功能

多语言兼容：支持英语、荷兰语、法语、意大利语、西班牙语、德语、印地语、葡萄牙语等主流语言，满足全球化客户交互需求。

白标解决方案：支持企业及代理商以自有品牌部署AI呼叫功能，确保品牌形象一致性。

智能对话引擎：搭载上下文感知技术，AI助手可实现拟人化自然交流，提升交互体验。

高效集成能力：无缝对接Google Calendar、Microsoft Outlook、主流CRM（如Salesforce、HubSpot）及自动化平台Zapier和Make.com。

扩展性与并发支持：支持无限制AI助手配置与并行通话，随业务增长灵活扩展。

自动化与API扩展：提供自动化流程构建服务，即将开放API接口，支持定制化工作流与高级系统集成。

使用场景

销售与线索挖掘：通过智能外呼自动识别高意向客户，安排会议日程，并基于自然语言处理推动销售转化。

客户服务自动化：AI接听来电并解答常见问题，复杂场景无缝转接人工坐席，提升响应速度并降低运营成本。

预约管理：集成日历系统，自动处理预订确认、改期操作及智能提醒，减少人工干预。

呼叫中心优化：自动化处理常规查询任务，释放人力资源专注于高价值交互，提升整体运营效能。

代理与分销服务：通过白标功能，代理商可自定义品牌提供AI语音服务，快速拓展业务覆盖范围。