Quriobot是什么？

Quriobot是一个软件即服务（SaaS）平台，专注于让用户无需编程技能即可创建功能强大的聊天机器人。它通过直观的可视化编辑器，允许用户设计对话流程、集成多种通信渠道，并将机器人部署到网站、社交媒体等平台，从而实现客户服务、营销和潜在客户生成的自动化。该平台强调易用性、安全性和可扩展性，适合各种规模的企业和机构使用。

主要功能

1. 可视化对话构建器：提供20多种步骤类型（如多项选择、文本输入、滑块、地理位置等），通过拖放界面设计复杂的对话逻辑和条件跳转。

2. 多渠道部署：支持将机器人嵌入网站，并集成Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、LINE、Viber、Google Business Messages等多个主流社交和消息平台。

3. 自定义与品牌化：允许完全自定义聊天机器人的外观、感觉和行为规则，高级计划支持移除品牌标识和使用自定义域名。

4. 高级集成能力：通过Webhooks连接外部服务（如Mailchimp、Salesforce、Zapier），并支持与OpenAI GPT-3集成以生成动态回复内容。

5. 分析与报告：提供交互式报告功能，跟踪聊天互动数据，并可导出结果进行深入分析。

6. 知识库与活动管理：内置完整的知识库功能，并支持创建消息活动，向订阅者发送系列消息。

使用场景

1. 客户服务自动化：部署在网站或社交媒体上，7x24小时自动回答常见问题，筛选并转接复杂问题给人工客服。

2. 潜在客户开发与资格鉴定：通过交互式对话收集访客信息，评估其需求，并将合格线索同步到CRM系统。

3. 营销与互动活动：创建互动式问卷调查、产品推荐机器人或竞赛活动，以吸引用户并收集数据。

4. 预约与预订管理：用于服务预约、产品演示安排或活动注册，自动化整个预订流程。

5. 内部流程自动化：作为内部工具，用于员工培训、信息收集或简化内部审批流程。

定价方案

1. 免费计划：永久免费，每月包含500次聊天，提供基础功能、电子邮件支持及有限渠道集成。

2. 商业计划：提供多种套餐，起价为每月15美元（1000次聊天），包含移除品牌标识、自定义域名等高级功能。

3. 代理计划：起价为每月581美元，提供无限聊天次数、子组织折扣和完全白标解决方案，专为代理商向其客户转售服务设计。

常见问题

1. 问：我需要编程知识来使用Quriobot吗？

答：完全不需要。Quriobot设计为无代码平台，通过直观的可视化编辑器即可构建聊天机器人。

2. 问：我的数据安全如何保障？

答：所有数据均存储在欧盟境内的服务器，遵守GDPR法规，并拥有ISO 27001、ISO 9001和PCI DSS认证。

3. 问：如果月度聊天次数用完会怎样？

答：在免费计划中，超额后会显示品牌信息而非机器人；在付费计划中，机器人将停止工作，直到下个周期或升级套餐。

4. 问：支持哪些语言？

答：支持创建多语言机器人，并能根据用户浏览器设置自动选择语言。

5. 问：能否集成到我现有的系统中？

答：可以，通过Webhooks可轻松连接Mailchimp、Salesforce、Zapier等众多第三方服务。

优点缺点

优点：

1. 真正无代码，用户界面友好，上手快速。

2. 提供永久免费计划，适合小规模尝试和基础需求。

3. 集成渠道极其广泛，覆盖几乎所有主流社交和消息应用。

4. 数据安全和合规性做得非常到位，拥有多项权威认证。

5. 功能强大，包括GPT-3集成、高级逻辑和自定义脚本，扩展性强。

缺点：

1. 商业计划按聊天次数分级，对于高流量网站可能成本上升较快。

2. 高级功能和完全白标方案价格较高，更适合企业或代理商。

3. 界面和文档可能对完全新手仍需一定学习成本。

推荐指数

8.5/10（功能全面、集成广泛且安全的无代码聊天机器人解决方案，免费计划诚意十足，是企业自动化对话流程的得力工具。）