ما هو Quriobot؟

Quriobot هو منصة متعددة الاستخدامات لإنشاء روبوتات الدردشة مصممة لمساعدة الشركات على بناء مساعدين محادثة آليين دون الحاجة إلى مهارات البرمجة. تعمل كحل برمجي كخدمة (SaaS) يمكن المؤسسات من إنشاء روبوتات دردشة ذكية لأغراض متنوعة، بما في ذلك دعم العملاء، وجذب العملاء المحتملين، والتفاعل التفاعلي. تركز المنصة على جعل تطوير روبوتات الدردشة في متناول الجميع من خلال واجهة سهلة الاستخدام مع تقديم ميزات قوية للتخصيص والتكامل. يعمل Quriobot بمعايير قوية لحماية البيانات، حيث يتم تخزين المعلومات على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي والامتثال لأنظمة حماية البيانات العامة (GDPR). الأداة مناسبة بشكل خاص للشركات التي تتطلع إلى تنفيذ الأتمتة المحادثة عبر نقاط اللمس الرقمية الخاصة بها، من مواقع الويب إلى منصات التواصل الاجتماعي.

الميزات الرئيسية

1. منشئ روبوتات دردشة مرئي بواجهة سحب وإفلات لسهولة الإنشاء.

2. دعم متعدد اللغات يكتشف تلقائيًا إعدادات لغة متصفح المستخدم.

3. التكامل مع قنوات المراسلة المتعددة بما في ذلك Facebook Messenger و WhatsApp و Telegram و LINE.

4. منطق محادثة متقدم مع قفزات شرطية ومسارات متفرعة.

5. مظهر قابل للتخصيص ليتطابق مع هوية العلامة التجارية وتفضيلات التصميم.

6. اتصالات Webhook بالخدمات الخارجية مثل Mailchimp و Salesforce و Zapier.

7. تكامل دردشة مباشرة للتسليم السلس للإنسان عند الحاجة.

8. تكامل مع OpenAI لتوليد ردود ذكية للروبوت.

9. ميزات تحليلات وإعداد تقارير شاملة لتتبع الأداء.

10. أدوات إدارة الحملات لإرسال رسائل مستهدفة للمشتركين.

حالات الاستخدام

1. أتمتة خدمة العملاء للتعامل مع الأسئلة المتكررة.

2. جذب العملاء المحتملين من خلال محادثات التأهيل التفاعلية.

3. توصيات المنتجات والمساعدة في التجارة الإلكترونية.

4. جدولة المواعيد وإدارة الحجوزات.

5. دمج الموظفين وتوجيه العمليات الداخلية.

6. أبحاث السوق وجمع تعليقات العملاء.

7. تسجيل الأحداث ونشر المعلومات.

8. التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة.

9. الوصول إلى قاعدة المعرفة واسترجاع المعلومات.

10. دعم العملاء متعدد اللغات للجماهير العالمية.

خطط التسعير

1. الخطة المجانية: 0 دولار شهريًا مع 500 دردشة شهرية ودعم عبر البريد الإلكتروني وميزات أساسية.

2. خطة الأعمال: تبدأ من 15 دولارًا شهريًا مقابل 1000 دردشة مع إزالة العلامة التجارية والنطاقات المخصصة.

3. مستويات خطة الأعمال: 31 دولارًا شهريًا (2500 دردشة)، 57 دولارًا شهريًا (5000 دردشة)، 99 دولارًا شهريًا (10000 دردشة)، 166 دولارًا شهريًا (دردشات غير محدودة).

4. خطة الوكالة: من 581 دولارًا شهريًا مع دردشات غير محدودة وخيارات العلامة البيضاء ونطاقات النشر المخصصة.

جميع الخطط المدفوعة تتضمن ميزات متقدمة مثل البرمجة النصية المخصصة وتكاملات القنوات المتعددة وأدوات إعداد التقارير الشاملة.

الأسئلة الشائعة

1. س: ماذا يحدث إذا تجاوز روبوتي حد الدردشة الشهري؟

ج: بالنسبة للخطط المجانية، يعرض Quriobot معلومات العلامة التجارية بدلاً من الروبوت. بالنسبة لخطط الأعمال والوكالة، يتوقف الروبوت عن العمل حتى دورة الفوترة التالية.

2. س: هل أحتاج إلى مهارات برمجة لاستخدام Quriobot؟

ج: لا حاجة لمهارات البرمجة. تم تصميم Quriobot كمنصة لا تتطلب برمجة مع واجهة منشئ مرئي.

3. س: أين يتم تخزين بياناتي وكيف يتم حمايتها؟

ج: يتم تخزين جميع البيانات على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي مع الامتثال لـ GDPR، وشهادات ISO 27001 و ISO 9001 و PCI DSS.

4. س: هل يمكنني دمج Quriobot مع خدمات أخرى؟

ج: نعم، من خلال Webhooks يمكنك الاتصال بخدمات مثل Mailchimp و Salesforce و Zapier ومنصات المراسلة المختلفة.

5. س: هل هناك نسخة تجريبية مجانية متاحة؟

ج: الخطة المجانية متاحة بشكل دائم بميزات محدودة، مما يسمح للمستخدمين باختبار المنصة قبل الترقية.

الإيجابيات والسلبيات

الإيجابيات:

1. واجهة سهلة الاستخدام لا تتطلب خبرة تقنية.

2. خطة مجانية سخية مع 500 دردشة شهرية.

3. خيارات تكامل واسعة مع منصات المراسلة الشهيرة.

4. حماية قوية للبيانات والامتثال لـ GDPR.

5. دعم متعدد اللغات للنشر العالمي.

6. مستويات تسعير مرنة لأحجام الأعمال المختلفة.

7. خيارات العلامة البيضاء المتاحة للوكالات.

8. تحديثات منتظمة وتحسينات في الميزات.

السلبيات:

1. حدود الدردشة يمكن أن تقيد الاستخدام عالي الحجم.

2. الميزات المتقدمة تتطلب خططًا ذات مستويات أعلى.

3. تخصيص محدود في النسخة المجانية.

4. سعر دخول مرتفع نسبيًا لخطة الوكالة.

5. منحنى تعلم لتدفقات المحادثة المعقدة.

تقييم التوصية

8/10 (حل شامل لروبوتات الدردشة مع أمان قوي ومستوى مجاني جيد)