Apa itu Quriobot?

Quriobot adalah platform SaaS (Software as a Service) yang inovatif untuk membangun chatbot secara visual tanpa keterampilan pemrograman. Platform ini dirancang untuk membantu bisnis menciptakan agen percakapan otomatis yang cerdas untuk berbagai keperluan, seperti dukungan pelanggan, kualifikasi prospek, dan interaksi pemasaran. Dengan antarmuka drag-and-drop yang mudah digunakan, Quriobot memungkinkan pengguna merancang alur percakapan yang kompleks dengan logika bersyarat. Semua data disimpan dengan aman di server dalam Uni Eropa dan mematuhi regulasi GDPR, menjadikannya solusi yang aman dan andal untuk otomatisasi percakapan di situs web dan platform media sosial.

Fitur Utama

1. Pembuat chatbot visual dengan antarmuka drag-and-drop yang mudah.

2. Dukungan multibahasa yang mendeteksi pengaturan bahasa browser pengguna.

3. Integrasi dengan banyak saluran pesan seperti Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, dan LINE.

4. Logika percakapan canggih dengan lompatan bersyarat dan jalur percabangan.

5. Penyesuaian tampilan untuk mencocokkan identitas merek.

6. Koneksi webhook ke layanan eksternal seperti Mailchimp, Salesforce, dan Zapier.

7. Integrasi obrolan langsung untuk penyerahan ke agen manusia.

8. Integrasi OpenAI untuk menghasilkan respons bot yang cerdas.

9. Fitur analitik dan pelaporan komprehensif untuk pelacakan kinerja.

10. Alat manajemen kampanye untuk mengirim pesan bertarget ke pelanggan.

Kasus Penggunaan

1. Otomatisasi layanan pelanggan untuk menangani pertanyaan yang sering diajukan.

2. Generasi prospek melalui percakapan kualifikasi interaktif.

3. Rekomendasi produk dan bantuan e-niaga.

4. Penjadwalan janji temu dan manajemen pemesanan.

5. Pengenalan karyawan dan panduan proses internal.

6. Penelitian pasar dan pengumpulan umpan balik pelanggan.

7. Pendaftaran acara dan penyebaran informasi.

8. Keterlibatan media sosial di berbagai platform.

9. Akses basis pengetahuan dan pengambilan informasi.

10. Dukungan pelanggan multibahasa untuk audiens global.

Paket Harga

1. Paket Gratis: $0/bulan dengan 500 obrolan per bulan, dukungan email, dan fitur dasar.

2. Paket Bisnis: Mulai dari $15/bulan untuk 1.000 obrolan dengan penghapusan branding dan domain kustom.

3. Tingkat Paket Bisnis: $31/bulan (2.500 obrolan), $57/bulan (5.000 obrolan), $99/bulan (10.000 obrolan), $166/bulan (obrolan tak terbatas).

4. Paket Agen: Mulai dari $581/bulan dengan obrolan tak terbatas, opsi white-label, dan domain penerapan kustom.

Semua paket berbayar mencakup fitur canggih seperti skrip kustom, integrasi multi-saluran, dan alat pelaporan komprehensif.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Q: Apa yang terjadi jika bot saya melebihi batas obrolan bulanan?

A: Untuk paket Gratis, Quriobot akan menampilkan informasi merek alih-alih bot. Untuk paket Bisnis dan Agen, bot akan berhenti berfungsi hingga siklus penagihan berikutnya.

2. Q: Apakah saya perlu keahlian coding untuk menggunakan Quriobot?

A: Tidak diperlukan keahlian coding. Quriobot dirancang sebagai platform no-code dengan antarmuka pembuat visual.

3. Q: Di mana data saya disimpan dan bagaimana perlindungannya?

A: Semua data disimpan di server dalam Uni Eropa dengan kepatuhan GDPR, serta sertifikasi ISO 27001, ISO 9001, dan PCI DSS.

4. Q: Bisakah saya mengintegrasikan Quriobot dengan layanan lain?

A: Ya, melalui webhook Anda dapat terhubung ke layanan seperti Mailchimp, Salesforce, Zapier, dan berbagai platform pesan.

5. Q: Apakah ada uji coba gratis yang tersedia?

A: Paket Gratis tersedia secara permanen dengan fitur terbatas, memungkinkan pengguna menguji platform sebelum meningkatkan.

Kelebihan dan Kekurangan

Kelebihan:

1. Antarmuka ramah pengguna yang tidak memerlukan keahlian teknis.

2. Paket gratis yang murah hati dengan 500 obrolan bulanan.

3. Opsi integrasi ekstensif dengan platform pesan populer.

4. Perlindungan data yang kuat dan kepatuhan GDPR.

5. Dukungan multibahasa untuk penerapan global.

6. Tingkat harga fleksibel untuk berbagai ukuran bisnis.

7. Opsi white-label tersedia untuk agensi.

8. Pembaruan rutin dan peningkatan fitur.

Kekurangan:

1. Batas obrolan dapat membatasi penggunaan volume tinggi.

2. Fitur canggih memerlukan paket tingkat lebih tinggi.

3. Kustomisasi terbatas dalam versi gratis.

4. Paket agensi memiliki harga masuk yang relatif tinggi.

5. Kurva pembelajaran untuk alur percakapan yang kompleks.

Rating Rekomendasi

8/10 (Solusi chatbot komprehensif dengan keamanan kuat dan paket gratis yang baik)